„Wer liest, der kauft!“ Content Marketing ist schon lange kein Modewort mehr. Immer mehr Unternehmen setzen das Marketing-Tool erfolgreich ein und doch scheint es nach wie vor Unsicherheiten darüber zu geben, was guten Content für Content Marketing ausmacht.
Eines ist sicher: Ihre Inhalte müssen den UserInnen eine Geschichte erzählen und sie damit in den Bann ziehen. Analysen bestätigen, dass die Conversion-Rate mit zunehmender Verweildauer stark wächst, und dass UserInnen der Marke treuer sind, wenn sie sie mit gutem Content verbinden. Dabei kann sich die Form des Contents stark unterscheiden: Von Video-Content über ExpertInnen-Interviews bis zu Blogs, Podcasts oder How-To-Präsenationen. Einige Faktoren gelten aber für alle Formen.
Deshalb teile ich hier vier Tipps, wie Sie Ihre Geschichte emotional gestalten, um die Engagement-Rate Ihrer Zielgruppe zu erhöhen:
Der erste Eindruck zählt!
Geben Sie Ihrer Leserschaft die Möglichkeit, sich bewusst für Ihren Content zu entscheiden. Irreführende Teaser, die UserInnen auf Ihre Plattform locken, sind ein kurzes Klick-Vergnügen. Die Leserschaft springt sehr rasch wieder ab, sobald sie merkt, dass der Content nicht das hält, was er im Teaser versprochen hat. Content Marketing heißt: Ich halte das Versprechen, das ich Dir gegeben habe.
Teaser sollten gut gewählt sein um nicht als Clickbait zu enden. (Screenshots von heute.at und msn.at)
Zeigen Sie Empathie für Ihre Zielgruppe:
Das Schöne an Content Marketing ist, dass bei der Gestaltung der Inhalte die Zielgruppe im Vordergrund steht. Versuchen Sie empathisch zu sein und auf Ihre LeserInnen einzugehen. Wollen Sie wirklich nur über die Vorzüge Ihres Produktes sprechen? Wie wäre es, wenn Sie darüber sprechen, wie und wann Ihr Produkt genutzt werden kann? Fangen Sie dabei damit an, Situationen zu beschreiben, in denen sich Ihre Zielgruppe befindet. Lassen Sie sie wissen, dass Ihnen viel daran liegt, dass sich Ihre Zielleserschaft wohl fühlt.
Wie Sie Emotionen erzeugen:
Um Menschen mit Ihrer Marketing-Message zu erreichen, sollten Sie ein Profil Ihrer Zielgruppe erstellen. Vor welchen Hürden stehen Menschen, die Ihr Produkt brauchen? Gibt es Ängste, die überwunden werden müssen? Was bringt Ihre Zielgruppe zum Lachen? Eine Statistik von relevance.com zeigt, dass der Content, der am häufigsten konsumiert wird, zum Lachen bewegt, Freude erzeugt oder Erleichterung bringt.
Versuchen Sie also jene Themen aufzugreifen, die Ihrer Zielgruppe am meisten entspricht und fragen Sie sich: Bringt mein Produkt Spaß, löst es ein tiefgreifendes Problem oder erleichtert es den Alltag?
Bleiben Sie authentisch!
Vergessen Sie nicht, dass Menschen von Menschen kaufen. Denn: Wem würden Sie mehr vertrauen? Jemandem, der etwas aus Überzeugung empfiehlt, oder jemandem, der eine Liste an Vorteilen herunterbetet? Gestalten Sie Ihren Content entsprechend und wählen Sie, beispielsweise bei einem Interview, lieber die Person, die direkt mit dem Produkt in Berührung kommt, anstatt den CEO des Unternehmens.
Vielleicht denken Sie dabei an die Zahnpasta-Werbung mit dem Zahnarzt, der das Produkt aus Erfahrung empfiehlt, oder an die Personen, die gerne die Brille tragen, die sie beim Optiker erworben haben.
Mehr Informationen finden Sie auf der Website www.alexandrafolwarski.com.
Autorin: Alexandra Folwarski
Bilder: Adobe Stock | heute.at | msn.at
